В статистике поезд учитывается как опоздавший, если он прибывает с задержкой на шесть минут и больше. По данным Deutsche Bahn, в сентябре уровень пунктуальности поездов ICE и IC составил более 62%, что означает улучшение почти на 2%.
В 2024 году Deutsche Bahn начала также ежемесячно предоставлять сообщения о так называемой пунктуальности пассажиров в междугородных перевозках. Таким образом учитывают, сколько пассажиров прибыло в пункт назначения вовремя, то есть с задержкой не более 14 минут 59 секунд. В сентябре этот показатель достиг почти 68%, т.е. на 4% выше по сравнению с предыдущим месяцем.
Тем не менее, уровень непунктуальности продолжает оставаться высоким. Основными причинами компания называет изношенную инфраструктуру и многочисленные стройки для её модернизации. Она рассчитывает осуществить в ближайшее время кардинальную реконструкцию наиболее важных маршрутов, что позволит постепенно улучшить пунктуальность.
