В последнее время многие предприятия предлагают возможность представления резюме по электронной почте. Да и сами претенденты на работу всё чаще пользуются этим – на первый взгляд – самым удобным и быстрым способом… Требования – те же, что и к обычной, посылаемой по почте, папке. Существенная разница – копии дипломов и характеристик, как правило, не прилагаются.
Согласно проведённому в конце 2005-го года социологическому исследованию издательства Клауса Реша (Klaus Resch Verlag) кадровики считают, что 55 % приходящих по электронной почте резюме не соответствуют элементарным требованиям к этому документу. Возможно это связно с распространённым отношением пользователей к интернету как к относительно свободному от условностей средству коммуникации. В какой-то степени это мнение соответствует истине. И всё-таки – принятым в сети сокращениям, «смайликам», слэнгу и т.п. в электронном резюме не место.
Собственный электроный адрес и почтовый ящик адресата
Если посылаете резюме на предприятие по собственной инициативе, то использование адреса „info@name-des-unternehmens.com“ не имеет никакого смысла. Лучше потратить время и силы на то, чтоб найти через интернет-страницу предприятия, либо по телефону, человека, ведающего приемом на работу и его собственный электронный адрес. В случае разговора по телефону рекомендуется поинтересоваться, принимаются ли данным предприятием резюме по интернету вообще.
Собственный электронный адрес также должен быть достаточно серьезным. Если вы отпраляете заявление на работу с адреса terminator@mail.ru – не удивляйтесь, оставшись без ответа вообще, либо получив отказ. Лучше воспринимаются электронные адреса типа vorname.name@maildomain.de (имя.фамилия@…….. Электронный адрес фирмы, в которой вы пока что работаете, применять не стоит, может не понравиться, что вы за счет фирмы, да еще в рабочее время, решаете свои личные дела. При этом адрес какого-нибудь ВУЗа воспринимается с одобрением. Кстати, многие ВУЗы предоставляют свои почтовые ящики в долгосрочное или вообще в неограниченное по времени пользование.
Тема/Ссылка сообщения (Subject / Betreff der Mail)
Уже из темы/ссылки сообщения должно быть ясно – на какую должность вы подаете заявление. При этом необходимо сообщить вашу фамилию (если она не включена в ваш электронный адрес). Если вы посылаете заявление в ответ на объявление, в котором сообщается определенный код или пароль, будет грубой ошибкой не сослаться на них.
Формат сообщения и приложений
В настоящее время принято посылать резюме (Lebenslauf) и остальные документы в формате PDF. Ни в коем случае не забывайте составить краткое сопроводительное письмо в самом простом текстовом формате (не HTML!), в котором должны быть перечислены приложения, а также коротко основные сведения (собственные контактные данные, должность, на которую вы претендуете и т.п.) – на случай, если возникнут проблемы с приложениями.
Если вы пользуетесь OpenOffice (хорошая альтернатива Word‘у), то можете тексты преобразовывать прямо в PDF. Для перевода из непосредственно Word‘а потребуется специальная программа. Если у вас Apple с MacOS X, то текст создается прямо в PDF.
Благодаря DSL и все возрастающему объему памяти компьютеров создается впечатление, что можно уже не следить за размерами файлов – это глубокое заблуждение. Конечно, например, ваша фотография должна быть четкой и хорошо различимой, но тем не менее ее разрешение не должно превышать 1000 пикселей. Также и отсканированные характеристики, дипломы и прочие документы должны быть обработаны и оптимизированы по размеру.
В пределах PDF не стоит применять никаких особенных шрифтов, самое лучшее – использовать Times (New Roman), Arial или Helvetica. Эти шрифты инсталированны практически на всех компьютерах, а это гарантирует, что и на «чужом» компьютере документ будет выглядеть так же, как и на вашем собственном. Включение же дополнительных шрифтов в PDF, конечно, возможно, но может излишне увеличить файл или вообще «изуродовать» документ.
Избежать ощибок
Многие современные предприятия переходят на резюме по интернету. Такие крупные фирмы, как, например, Siemens или Bayer олучают тысячи резюме ежегодно. Огромное количество сотрудников занимается одним только просмотром и предварительным отбором документов, приходящих от желающих поступить на работу. С переходом на резюме он-лайн предприятиям удается значительно сэкономить на дорогостоящей рабочей силе. Экономит и соскатель рабочего места. Интернет избавляет от бесчисленных фотокопий, нет больше и необходимости делать множество фотографий. Достаточно лишь отослать автобиографию, дипломы и прочие документы в виде Word- или PDF-приложений, и через несколько минут они окажутся на мониторе сотрудника отдела кадров.
Большими предприятиями уже разработаны типовые формуляры, которые позволяют ещё более упростить процедуру оформления резюме. С помощью формуляра отпадает необходимость мучительно сочинять сопроводительное письмо, которому всегда предавалось огромное значение. К тому же, при отправке резюме простым мэйлом, как правило, никто не задумывается о нсчастных работниках, которым придётся сражаться с множеством разных форматов, в которых присылают документы, чтобы хотя бы открыть их. Но эта кажущаяся простота использования формуляра может обернуться ловушкой: многие просто перестают придавать значение важности грамотного составления резюме, что, естественно, негативно сказывается на конечном результате.
Правильная расстановка акцентов
Чтобы без личного контакта убедить работника отдела кадров в вашей полезности для фирмы, необходимо безукоризненно соблюдать те же правила, что и при подготовке обычной папки – пакета документов для поступления на работу, отправлямой по почте. То есть, фотографии из вашего последнего путешествия по горам или пребывания на море с любимым также неуместны, как и при традиционном методе. Внешний вид заявления имеет огромное значение: хорошо структурированное, легко читаемое обращение, продуманное расположение информации производят хорошее впечатление. Ваши особые навыки или высокая квалификация должны бросаться кадровику в глаза. Например, начальник отдела кадров фирмы Siemens считает, что «подающий заявление на работу должен четко выразить, что он хочет и почему он интересуется именно нашим предприятием. Нет ничего худшего, чем стандартные, типовые тексты».
Наименования приложенных файлов должны быть однозначными и обязательно содержать вашу фамилию. Для того, чтобы составить ваш виртуальный образ, многие фирмы размещают на своих сайтах весьма хитроумные анкеты. Поэтому очень важно изложить на свободном поле вашу мотивацию для работы именно в этой фирме.
Ни один начальник отдела кадров не будет удовлетворен лишь датой рождения и информацией о вашем образовании.
Так, например, известный производитель шампуней Wella просит в нескольких предложениях ответить, почему вы выбрали именно эту фирму, а Lufthansa заставит вас пройти через настоящий «оценочный» центр, где вас ждут как вопросы о вашей собственной самооценке, так и различные логические цепочки. Если вы заранее изучите сведения о предприятии, ваши ответы будут основательнее и успешнее.
Формат документов
Многие фирмы в своих объявлениях сообщают только электронный адрес либо своою интернет-страницу, то есть, вам просто придется высылать весь комплект документов по интернету. О формате высылаемых в виде приложений документов мы уже говорили. Еще следует иметь в виду, что многие программы «понимают» только английские буквы и поэтому могут не воспринимать «умляуты». Поэтому рекомендуется вместо „ä“ и „ö“ писать „ae“ и „oe“. Размер даже очень информативного документа не должен превышать одного мегабайта. И вообще, надо всегда стараться, чтобы кадровик не утомлялся, читая ваши документы.
Если вы подаете заявление при помощи самостоятельно изготовленной Homepage, не забывайте, что она должна содержать ответы на шесть следующих вопросов:
– Кто вы;
– Где вы проживаете;
– Где вы в настоящее время работаете;
– В какой области вы имеете образование и основной опыт работы;
– На какую должность вы претендуете;
– Как с вами можно связаться по телефону или интернету.
–
Ваши биография, дипломы, характеристики должны быть доступны для прочтения по нажатию соответствующих «кнопок» и, естественно, производить хорошее визуальное впечатление.
Заявление подано – что теперь?
После того, как вы отослали документы многое зависит от того, какое впечатление произвел на адресата вами созданный «автопортрет». Он должен соответствовать предприятию, где вы хотите работать.
Затем вам следует запастись терпением. Например, фирма Wella AG почти сразу высылает сообщение о том, что заявление получено. Через 2 – 3 недели они высылают отказы, приглашения на интервью приходят обычно быстрее.
Многие фирмы предпочитают получить ваши документы также и по почте – даже если вы практически в полном объеме отослали их по интернету. Поэтому рекомендуется иметь комплект документов наготове, чтобы иметь возможность быстро отослать их по почте. И вообще неплохо всегда иметь в запасе несколько копий со всех дипломов и свидетельств.
Естественно, очень важно периодически проверять свою электронную почту. Не допускать переполнения почтового ящика, что, к сожалению, часто случается при наличии большого количества СПАМа. Поэтому, если объем ящика у вас лимитирован, обязательно следите за наличием свободного места в нем.
Недели через две после отсылки документов можно позвонить в эту фирму по телефону. Однако, если в объявлении о наличии рабочего места имела место просьба с вопросами не обращаться, придется ее уважить. Тем не менее через месяц можно будет и позвонить.
Если предприятие проявит к вам интерес, готовьтесь к преодолению следующего этапа – собеседования.
Werbung
