Около девяти миллиардов евро находятся на так называемых бесхозных или бездействующих счетах в Германии. Это деньги, которые принадлежат кому-то, но о которых, вероятно, никто ничего не знает, потому что банки потеряли связь с их владельцами. В большинстве случаев это происходит из-за того, что клиент скончался, а наследники не в курсе, что им «так повезло».
Нежданно — негаданно
Иногда подсказкой наследникам может послужить старая выписка из банка, которую чуть было не выбросили из квартиры покойного родственника при разборе архивов. Поскольку всё больше и больше, в том числе и пожилых людей, имеют домашний компьютер с доступом в интернет, нередко после основательного исследования компьютера умершего, к удивлению, обнаруживаются аккаунты в банках, о которых никто ничего до этого момента и знать не знал. Кроме того, дигитальные следы банковской деятельности нередко обнаруживаются в архивах электронной почты, среди непрочитанных SMS-сообщений от компаний из офшорного сектора, а также в установленных на мобильных телефонах или планшетах специальных приложениях.
Но к кому могут обратиться наследники после обнаружения информации о банковских счетах своих родственников? Самый простой способ — это напрямую связаться с соответствующим банком или сберегательной кассой. Адрес или номер контактного телефона службы поддержки клиентов (Kundendienst) финансового учреждения можно легко найти в интернете. Причём при этом необходимо учитывать, что в частных банках, сберегательных кассах и Volks- und Raiffeisenbanken существуют специальные процедуры расследования, на что могут иногда уйти недели и месяцы. Ситуация становится сложнее, если счёт ведётся в государственных банках, включая Landesbausparkassen или Deutsche Kreditbank, потому что Федеральная ассоциация государственных банков (Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands, VÖB) вообще не предлагает никакой стандартной процедуры расследования. В таком случае наследники должны обратиться со своей просьбой в каждый банк индивидуально.
А как же быть, если богатая тётя хранила деньги не на счету, а в банковской ячейке? В таком случае можно вертеть заветный ключик в руках сколько угодно, но если к нему не прикреплена бирка с дополнительной информацией и не нашлось каких-либо иных подсказок, история поиска нужного банка может оказаться в будущем неплохой основой для сценария приключенческого фильма покруче «Приключений итальянцев в России». Желательно, конечно же, чтобы без приключений, и если наследникам удалось правильно понять намёк, где находится волшебная дверь, останется только собрать необходимые документы для того чтобы запустить процедуру поиска вклада. Прежде всего, конечно, нужно суметь доказать, что они вообще имеют право на наследство. Для начала будет достаточно копии свидетельства о праве на наследство (Erbschein) или копии завещания (Testament), вскрытого судом, вместе с засвидетельственной копией протокола о производстве вскрытия (Eröffnungsniederschrift). Затем вместе с последним адресом умершего и собственным адресом наследника нужно отправить все документы в соответствующую ассоциацию или соответствующее финансовое учреждение и набраться терпения.
Наследники из-за границы
Терпение иногда нужно иметь железное, особенно если след ведёт за границу. Такие поиски могут длиться годами просто даже потому, что процесс поиска в каждой стране устроен по-разному. В Швейцарии, например, проверка, есть ли у наследодателя счёт в стране, производится центральным офисом, и наследники получают ответ в течение трёх-четырех недель. В Люксембурге наследники также могут обратиться в центральный офис, правда, сам он поисками не занимается, а рассылает список люксембургских банков и отвечает на различного рода запросы, с комиссией за обработку в размере около 50 евро плюс почтовые расходы. В Австрии процедура намного сложнее: здешние банки предоставляют информацию только по запросу суда. А за пределами Европы всё ещё более запутанно и дороже, т.к. ко всем прочим проблемам сюда добавляются языковой барьер и не совсем понятные жителям ЕС экзотические бюрократические порядки.
Но какими бы сложными и затяжными по времени ни были поиски наследства, не стоит падать духом и переживать, что с ним что-то может случиться, ведь деньги не фрукты, они могут храниться в банке очень долго, пока когда-нибудь не обнаружится владелец счета или его наследники. И только если этого не произошло, спустя 30 лет финансовые учреждения могут с выгодой списать свои обязательства перед клиентом. И со спокойной совестью.
Александр Мельников, журнал „Neue Zeiten“ 12 (246) 2021
