Совместное исследование Мюнхенского технического университета (die Technische Universität München) и журнала «Apotheken Umschau» показывает, что только каждый четвёртый житель Германии может разобраться в медицинской информации в Интернете. У остальных возникают трудности, когда они занимаются поиском, а затем использованием информации об определённых заболеваниях.
Речь идёт не только о решениях относительно собственного здоровья, но также об общей ориентации в системе здравоохранения. Те, кто не справляется с пониманием соответствующей информации, чаще болеют и лечатся в больнице, но вместе с тем реже прислушиваются к рекомендациям по лечению. Это влечёт за собой дополнительные расходы.
В целом уровень медицинской грамотности в Германии за последнее десятилетие существенно снизился. В частности, в 2014 году трудности с информацией испытывали 54%, а в настоящее время – более 75%. Хотя сложности возникают во всех социальных группах, лучше всех с ними справляются люди старше 60 лет и жители Восточной Германии.