Между начальником и подчиненными иногда складываются весьма сложные отношения. Специалисты по трудовому праву рассказывают, что могут требовать руководители от сотрудников с точки зрения закона.
Право на информацию
Многие начальники «прочесывают» интернет в поисках информации как о претендентах, так и о работниках. Закон не имеет ничего против того, чтобы шеф знакомился с общедоступной информацией, имеющейся в сети, но запрещает использовать для добычи данных нелегальные пути, к примеру, инсталлировать «шпионские» программы или прибегать к услугам хакеров.
Руководители также не вправе задавать соискателям или сотрудникам вопросы, касающиеся их политических взглядов, личной жизни и индивидуальных планов, не имеющие ничего общего с профессиональной компетентностью. Так, работники не обязаны отвечать на вопросы о членстве в политических партиях, вероисповедании или намерении обзавестись детьми.
В некоторых случаях работодатель может потребовать как от соискателя, так и от сотрудника полицейское свидетельство о благонадежности (polizeiliches Fuehrungszeugnis). Это зависит от вида деятельности и требований законодательства. Свидетельство о благонадежности представляет собой выписку из Единого федерального списка лиц, имеющих судимость (Bundeszentralregister), в которой перечисляются назначенные судами наказания. Существует три вида свидетельства о благонадежности: простое (das einfache Fuehrungszeugnis), расширенное (das erweiterte Fuehrungszeugnis) и ведомственное (das behördliche Fuehrungszeugnis). Каждый из этих документов содержит различную информацию в зависимости от того, в каком объеме осуществлялась фильтрация записей, имеющихся в Вundeszentralregister. В частности, в простое свидетельство не вносятся определенные сведения о приговорах за незначительные нарушения и проступки.
Для ряда профессий представление свидетельства о благонадежности изначально предусмотрено законом. Например, воспитатели детских дошкольных учреждений обязаны представить расширенное свидетельство о благонадежности, подтверждающее, что они не совершали преступлений, ставящих под сомнение возможность их работы с детьми.
В то же время требование о представлении свидетельства о благонадежности правомерно далеко не для всех профессий. Если трудовая деятельность не предполагает особых требований по части безопасности или высокого уровня доверия и ответственности, или наличие записей в Bundeszentralregister не имеет значения для выполняемой работы, начальство, как правило, не имеет права требовать представить этот документ.
Испорченный отдых
Руководитель не вправе отказать сотруднику в уже одобренном отпуске даже при проблемах с персоналом или появлении срочной работы. Единственным исключением является ситуация, когда без сотрудника само существование предприятия окажется под угрозой, а его присутствие на работе будет единственной возможностью спасти фирму.
Большинство руководителей осознают, что отпуск необходим наемным работникам для отдыха и восстановления, и оставляют их в покое. Но некоторые и в период отпуска «достают» подчиненных телефонными звонками и сообщениями по электронной почте, лишая их полноценного отдыха. В принципе, закон разрешает подобные действия. Однако начальник не вправе ожидать, что ушедший в отпуск подчиненный — где бы он ни находился — отреагирует на обращения и будет выполнять поставленные задачи. Если сотрудник соглашается на это, желая угодить шефу, затраченное им время считается рабочим и должно быть оплачено. Кстати, работник не обязан сообщать руководству, где он собирается провести отпуск, а тем более давать адрес, по которому планирует проживать.
Если в трудовом договоре (Arbeitsvertrag) указано, что сотрудник в случае необходимости обязан работать сверхурочно (Ueberstunden), начальник может потребовать от него выполнения этого условия. Если же в трудовом договоре не упоминается сверхурочная работа, сотрудник не обязан ее выполнять, и уж во всяком случае, вправе требовать от работодателя заплатить за дополнительную работу.
В Германии в соответствии с Законом о рабочем времени (Arbeitszeitgesetz) продолжительность рабочего времени не должна превышать 48 часов в неделю, причем, в принципе, разрешена 6-дневная рабочая неделя, а суббота часто считается нормальным рабочим днем. В «напряженные» периоды работодатель вправе требовать от сотрудников работать до 60 часов в неделю, если в течение четырех календарных месяцев или 16 недель средняя продолжительность рабочего времени не превысит 48 часов в неделю.
Кроме того, существуют профессии, в которых работа в воскресные и праздничные дни является необходимостью (здравоохранение, гастрономия, общественный транспорт и т. п.). В этих областях для работы в выходные и праздничные дни действуют более строгие правила и нормы, и руководство должно предоставлять работникам другой день для отдыха (Ersatzruhetag) как при 6-дневной, так и при 5-дневной рабочей неделе.
Перерывы в работе представляют собой предписанные законом периоды отдыха, которые сотрудник должен соблюдать в рамках своего рабочего дня. Поэтому руководитель не вправе запрещать сотруднику делать перерыв или сокращать его продолжительность. Да и решение о том, где именно проводить перерыв и чем заниматься в это время, работник вправе принимать по собственному усмотрению, не спрашивая разрешения у начальства. Работодатель должен предоставить работникам помещение, где они могли бы отдыхать во время перерыва, однако они не обязаны проводить свое свободное время именно там.
И наконец, попытки руководства запретить или ограничить сотрудникам посещение туалета в рабочее время являются абсолютно незаконными и представляют собой нарушение Закона об охране труда (Arbeitsschutzgesetz). Посещение туалета является одной из основных потребностей человека. Работодатель обязан учитывать это в рамках предусмотренной законодательством заботы о работниках (Fuersorgepflicht) и не вправе каким-либо образом ее ограничивать.
Тотальный контроль
Если в данной области трудовой деятельности не предусмотрено постоянное видеонаблюдение, как это имеет место, к примеру, в розничной торговле или на заправках, руководитель не вправе просто так устанавливать видеокамеру для наблюдения за сотрудниками. Иначе обстоит дело, если на предприятии, к примеру, регулярно происходят кражи, и установка скрытой камеры должна помочь разоблачить преступника. В таких случаях закон однозначно разрешает осуществлять видеонаблюдение, не ставя работников в известность, однако если преступник будет обнаружен, работодателю надлежит снова убрать видеокамеру.
Работодатель не вправе контролировать сообщения по электронной почте, которыми сотрудник обменивается через свой личный аккаунт. Однако закон не запрещает ему делать это в отношении служебного мобильного телефона, персонального компьютера или ноутбука, которыми сотрудник пользуется на работе или для работы. Хотя начальник не имеет права читать каждую отдельную Email, он может использовать контрольные программы, ориентированные на поиск ключевых слов и информирующие его о результатах поиска.
«Под горячую руку»
Некоторые руководители не стесняются срывать плохое настроение и приступы гнева на своих подчиненных, оскорбляя их, подвергая унижениям или компрометируя в глазах коллег. Работникам не стоит забывать, что они не просто не обязаны терпеть оскорбления или унижения. Такие вещи представляют собой состав преступления (Straftatbestand), так что сотрудник имеет полное право обратиться с заявлением в полицию (Anzeige).
В принципе, работник не обязан терпеть и то, что начальник кричит на него или компрометирует в глазах коллег, поскольку руководитель обязан заботиться о подчиненных. В противном случае шефу придется считаться с последствиями — в частности, со стороны совета предприятия (Betriebsrat). Если сотрудник на рабочем месте подвергается оскорблениям и преследованиям, укладывающимся в рамки моббинга, юристы советуют ему вести дневник моббинга (Mobbing-Tagebuch), тщательно документируя все издевательства и тем самым собирая доказательства для судебного процесса.
