Почти все, кто часто ездит на поездах, используют App DB Navigator от Deutsche Bahn. Недавно стало известно, что вскоре старое приложение перестанет работать, а новое можно скачать и протестировать уже сейчас. Оно должно устранить трудности и проблемы, с которыми сталкивались пассажиры при использовании старого программного обеспечения.
Mit dem Pendlerwidget des Next DB Navigators sparst du Zeit und behältst deine Strecke im Blick. Wie du das Pendlerwidget einrichtest, erfährst du hier: https://t.co/HhFu9PEfGu pic.twitter.com/KDkB6iD5Qw
— Deutsche Bahn Personenverkehr (@DB_Bahn) June 7, 2023
Как называется новое приложение для поездов?
Новое приложение называется Next DB Navigator. Для его функционирования разработана новая платформа продаж Vendo – преемник существующей системной архитектуры, которая не соответствует современным требованиям. Главное ее преимущество – более простое общение с клиентами.
Что такое DB next?
Это новые приложения и сайт, которые заменят всем известные DB Navigator и портал для заказа билетов для поездок на наземном транспорте по всей Германии.
Какое приложение DB лучше?
Новое приложение будет более совершенным, чем старое. Вместе с сайтом next bahn.de beta оно должно открыть перед путешественниками новые возможности. На данный момент работают и могут использоваться одновременно как старые, так и новые сайт и приложение.
Что будет лучше в Next DB Navigator:
- комфортная регистрация;
- современный дизайн;
- простое использование;
- максимальная безопасность;
- быстрая работа;
- оптимизированное руководство по эксплуатации;
- постоянно растущий объем функций и выбор предложений.
В новом программном обеспечении возможна установка темного дизайна, строка меню для удобства использования сокращена до 3 пунктов.
Где скачать Next DB Navigator?
Новое мобильное приложение уже можно скачать в App Store для Iphone и в Google Play для смартфонов на Android. Пока можно скачать и установить только тестовую бета-версию, в которой представлена часть функциональных возможностей. Остальные функции (например, возможность купить Deutschlandticket) будут добавлены в дальнейшем.
Когда отключат DB Navigator?
Согласно объявлению DB, старое приложение будет работать в обычном режиме до конца 2023 года. С начала следующего года оно вероятно будет отключено, но точная дата пока неизвестна.
Почему DB вводит новое приложение?
Преемник DB Navigator будет соответствовать всем современным требованиям. Пассажиры будут избавлены от сложностей, с которыми они сталкиваются на данный момент из-за устаревшей системы.
Какие функциональные возможности доступны в Next DB Navigator?
Пока работают не все функции (например, невозможно купить Deutschlandticket), но его уже можно использовать одновременно со старым приложением. О функциональных возможностях, которые доступны на данный момент, мы расскажем ниже.
Управление учетной записью клиента
В Next DB Navigator пользователи могут создать новую учетную запись или войти с помощью имеющегося контакта. В учетной записи предусмотрены возможности смены личных данных в разделе «Профиль», загрузки BahnCard, кредитной карты или прямого дебета SEPA в качестве средства платежа, подписки на информационный бюллетень, создания папки «Избранное» и управления ею. При желании учетную запись можно удалить.
Бронирование билетов
В функции бронирования принципиальных новшеств нет. Дополнительно реализованы возможности забронировать билеты из других стран Европы, места в региональных поездах ряда немецких транспортных ассоциаций.
Информация о ситуации на железнодорожных маршрутах представлена пользователям в режиме реального времени. Если произойдет задержка или рейс отменят, пользователи смогут просмотреть альтернативные маршруты к указанному пункту назначения. Пользователям также доступна функция «Лучшие цены» (по выбранному маршруту на указанную дату будут отображаться билеты с наиболее низкими ценами).
Имеется возможность выбрать одну поездку или туда и обратно, отдельное место, добавить билеты для семей и групп, которые уже забронировали поездку. Предусмотрен выбор типов путешественников (взрослый, молодежь, ребенок, младенец, велосипед и собака), параметров для поиска пересадок (промежуточные остановки, время пересадки, транспортные средства, прямая пересадка, самая быстрая пересадка, возможный велосипедный транспорт).
При выборе опции «Отправления и прибытия» можно просмотреть все прибывающие и отбывающие поезда на выбранной станции в указанное время. Имеется возможность отмены бронирования.
Как купить Deutschlandticket в Next DB Navigator?
Обратите внимание, покупка 49-euro-ticket в новом приложении пока не доступна.
Дополнительные функции
В новом приложении можно активировать темный режим, выбрать немецкий или английский язык, копить баллы BahnBonus, подать заявку на компенсацию за задержку или отмену рейса.
Забронированные билеты из старого приложения в новое перенести нельзя, как и наоборот. Билеты, которые забронированы в DB Navigator или на bahn.de, можно просмотреть и при необходимости отредактировать на сайте next bahn.de в разделе «Мои поездки» (для этого необходимо выбрать подраздел «Показать другие заказы»).
