Результаты актуального опроса, проведенного ассоциацией «Allianz pro Schiene», Союзом охраны окружающей среды и природы (der Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland (BUND)) и Немецким советом по безопасности дорожного движения (der Deutsche Verkehrssicherheitsrat (DVR)), показали, что в общенациональном сравнении общественный транспорт Гессена оценивается достаточно высоко.
Более трёх четвертей жителей (78%) считают хорошим автобусное и железнодорожное сообщение с их местом жительства. Для сравнения: средний показатель удовлетворенности по Германии является существенно ниже и составляет 67%. Большинство проживающих в Гессене также вполне довольны расстоянием до ближайшей остановки автобуса или поезда.
Однако с местным транспортом тоже есть некоторые проблемы. Более 70% выражают недовольство графиком работы местного общественного транспорта. Условиями для велосипедистов довольна только примерно треть респондентов, остальные озабочены безопасностью велосипедного движения. Одной из важнейших задач является создание безопасной дорожной инфраструктуры.
