В Германии снова разрешено оформлять справку о нетрудоспособности по телефону. Это положение распространяется и на родителей заболевших детей.
Положительный опыт
Возможность оформления больничного по телефону (telefonische Krankschreibung) было введено в Германии во время коронавирусной пандемии прежде всего для того, чтобы заболевшие не сидели часами в ожидании приема и не заражали других пациентов. Этот опыт оказался настолько удачным, что с декабря 2023 г. оформление больничного на срок до пяти дней по телефону было введено снова в качестве долгосрочного решения.
Теперь этой возможностью могут воспользоваться и взрослые, и школьники, и родители заболевших детей, остающиеся дома для ухода за ними, а справка о нетрудоспособности передается работодателю электронным путем. Эксперты освещают важнейшие вопросы, связанные с оформлением больничного по телефону.
Обязательный момент
Наемный работник, почувствовавший себя плохо, обязан срочно связаться с работодателем и сообщить ему о своей болезни. Как правило, для этого достаточно короткого телефонного звонка или сообщения по электронной почте. Согласно действующему законодательству, в первые три дня заболевания сотрудник не обязан представлять справку от врача. Врачебную справку о нетрудоспособности (Arbeitsunfaehigkeitsbescheinigung) он должен представить начиная с 4-го дня болезни, чтобы, несмотря на отсутствие на работе, и далее получать зарплату. Поэтому наемному работнику следует обратиться к домашнему врачу или специалисту самое позднее на четвертый день болезни.
Тем не менее, существуют трудовые договоры, предусматривающие иные, как правило, более жесткие сроки представления справок о нетрудоспособности. Так, работодатель может требовать предоставить документ от врача уже начиная с первого дня болезни.
Личный визит
Повторная возможность оформления больничного по телефону стала возможной с 7 декабря 2023 г. Справка о нетрудоспособности оформляется только тогда, когда речь идет о легком заболевании, пациент уже известен персоналу праксиса, а врач не ведет прием в режиме видеоконференции. Врач обычно расспрашивает пациента по телефону о его состоянии и имеющих место симптомах и решает: возможно ли оформление больничного по телефону или пациент все-таки должен явиться на прием лично.
По результатам телефонного разговора справка о нетрудоспособности выдается не более чем на 5 дней. Продление больничного по телефону не допускается, так что пациент, желающий получить соответствующий документ (Folgebescheinigung), обязан прийти на прием. А если первая справка о нетрудоспособности была оформлена во время визита пациента в праксис, больничный может впоследствии быть продлен по телефону — также на срок, не превышающий пяти дней.
Прием на экране
Несколько более широкие возможности законодательство предоставляет тогда, когда врач осуществляет прием в режиме видеоконференции (Videosprechstunde). В этом случае после общения с врачом возможно оформление больничного на срок до семи дней, если пациент известен персоналу праксиса, и до трех дней — если он обращается туда впервые. Продление больничного также возможно по результатам видеоконференции, если предыдущий больничный был выдан во время личного визита пациента к врачу на основании результатов обследования.
Работник и работодатель
Врачебный праксис автоматически отправляет электронную справку о нетрудоспособности (eAU) в больничную кассу, в которой застрахован пациент. Работодатель может запросить этот документ в больничной кассе также электронным путем. В принципе, в случае оформления eAU персоналом праксиса наемному работнику достаточно сообщить работодателю о существовании данного документа. Еще с января 2023-го работодатель обязан самостоятельно запрашивать eAU в больничной кассе, а сотрудник не обязан предоставлять работодателю больничный, оформленный на бумаге.
Уход за ребенком
С 18 декабря 2023 г. для родителей заболевшего ребенка посещение педиатра уже не является единственной возможностью получить больничный по уходу за ним. Справка о том, что ребенок болен и один из родителей не в состоянии выйти на работу и должен оставаться дома, чтобы обеспечить ему надлежащий уход, также может быть выдана по результатам телефонного разговора. Для этого необходимо, чтобы ребенок был известен педиатру и врач счел возможным оформить одному из родителей больничный без осмотра маленького пациента.
Как и для взрослых, справка выдается максимум на семь дней, а для ее продления необходимо прийти в праксис вместе с ребенком. То же касается случаев, когда справка выдается ребенку школьного возраста для оправдания его отсутствия на занятиях.
Деньги для родителей
В принципе, работающий родитель, остающийся дома для присмотра за заболевшим ребенком, не обязан использовать для этого отпускные дни или отгулы. Наемные работники, а иногда и лица, ведущие самостоятельную трудовую деятельность, не получающие зарплату за соответствующие дни, при наличии определенных предпосылок вправе претендовать на пособие по болезни ребенка (Kinderkrankengeld), которое, как правило, составляет 90% зарплаты нетто.
В 2024 и 2025 годах родители вправе претендовать на получение этого пособия в общей сложности до 15 дней в год, тогда как до пандемии это было не более чем на 10 дней. Новые правила действуют и для родителей-одиночек с одним ребенком, которые могут оставаться дома до 30 рабочих дней в год. При наличии нескольких детей общее число дней выплаты пособия увеличено до 35 для полных семей и 70 дней для родителей-одиночек. Максимальная сумма пособия по болезни ребенка в 2024 году составляет 120,75 евро в день.
Частная страховка
Большинство упомянутых выше нововведений распространяется только на членов государственных больничных касс. В частности, частное медицинское страхование пока не предусматривает оформление и передачу справок о нетрудоспособности в электронном виде, так что пациенты получают больничный исключительно в бумажной форме.
Кроме того, родители, застрахованные в частном порядке, не получают пособие по болезни ребенка. Не предусмотрено пособие и в случаях, когда родители являются членами государственной больничной кассы, но их ребенок имеет частную медицинскую страховку. Единственным новшеством, которым могут воспользоваться обладатели частных медицинских страховок, является оформление больничного по телефону. Однако для оправдания своего отсутствия на работе им, скорее всего, придется посетить праксис для получения бумажного документа.
Право на пособие
Для наемных работников, заболевших всерьез и надолго, важное значение может иметь и недавнее решение Федерального суда по социальным вопросам (Bundessozialgericht — BSG). В соответствии с законодательством, заболевший наемный работник, отсутствующий по этой причине на работе более шести недель, вправе претендовать на пособие по болезни (Krankengeld), выплачиваемое больничной кассой. Еще с 2021 года сообщать о нетрудоспособности пациентов в соответствующие государственные больничные кассы обязаны не сами их члены, а врачи, работающие по договорам с этими кассами. Сообщение передается в электронной форме, и занимаются этим, как правило, сотрудники праксисов.
По мнению суда, члены государственных больничных касс не несут ответственности за то, что праксис с опозданием оформляет вторую и последующие справки о нетрудоспособности и отправляет их в больничную кассу, независимо от того, обусловлено ли это нерасторопностью персонала или техническими или компьютерными проблемами. Согласно решению суда, больничная касса обязана выплачивать своему члену пособие по болезни даже в случае, когда отправленное праксисом сообщение о нетрудоспособности поступает в кассу со значительным опозданием (BSG, Az.: B 3 KR 23/22 R от 30.11.2023). В то же время данное решение не распространяется на врачей и другие учреждения, не участвующие в системе предоставления услуг в сфере здравоохранения по договорам с государственными больничными кассами (vertragsаеrztliche Versorgung) — в частности, врачей, принимающих исключительно частных пациентов, и заведения по реабилитации.
