Для оказания помощи в экстренных случаях в Висбадене (Wiesbaden) сейчас задействованы не только сотрудники спасательной службы, но и так называемые мобильные спасатели из числа добровольцев. Они специально обучены и должны прибыть на место быстрее машины скорой помощи.
Согласно законодательству, период спасения составляет 10 минут. По словам Андреаса Клебера (Andreas Kleber), руководителя профессиональной пожарной команды Висбадена, в пределах города они могут прибыть для оказания помощи в среднем за восемь минут. Однако мобильный спасатель может оказаться на месте быстрее, через 4-5 минут.
Добровольный спасатель получает сообщение в приложении на своем мобильном телефоне, которое ему отправляют, если звонящий в неотложную медицинскую помощь описывает свой случай как экстренный, например, как остановку сердца. Это не означает, что мобильный спасатель заменяет службу спасения, он её дополняет. Например, он может до прибытия скорой помощи начать массаж сердца.
Для участия в проекте «Mobile Retter» уже зарегистрировались около 200 человек. Ожидается, что к концу года их количество вырастет до 600. Добровольными мобильными спасателями могут стать врачи, сотрудники спасательных служб, пожарные, медсёстры, члены организаций по оказанию помощи. Предварительно они должны зарегистрироваться и пройти специальное обучение.
