При покупке подержанного автомобиля покупатель не может ожидать такого же качества, как при покупке нового автомобиля. Степень износа и, таким образом, ожидаемое качество определяются возрастом и пробегом автомобиля. Кроме того, такие факторы, как, например, цена или ухоженность автомобиля могут повлиять на то, какое качество вправе ожидать покупатель. На недостатки, связанные с обычным износом подержанного автомобиля, продавец не обязан специально указывать в договоре. Но это совсем не означает, что покупатель должен мириться со всеми недостатками.
Какие недостатки можно рекламировать?
В соответствии с § 434 Гражданского кодекса Германии, купленная вещь имеет недостатки, если она:
– не отвечает свойствам, о которых стороны договорились;
– не может быть использована по назначению, предусмотренному договором;
– не соответствует свойствам, характерным для данной категории вещей и не соответствует качеству, которое покупатель может ожидать от данной категории вещей.
Таким образом, подержанный автомобиль считается дефектным, если его состояние не соответствует договору. Так, например, если в договоре купли-продажи подержанного автомобиля указан определенный год выпуска модели автомобиля, то считается, что продавец обязался поставить покупателю модель автомобиля именно этого года выпуска. В случае, если приобретенный автомобиль оказался другого года выпуска, покупатель имеет право отступить от договора. Верховный суд в городе Нюрнберг решил в подобном случае, что покупатель вправе отступить от договора без установления продавцу соразмерного срока для устранения этого недостатка (OLG Nürnberg, Urteil v. 21.03.2005, Az: 8 U 2366/04).
Другими словами, при покупке подержанного автомобиля большое значение имеет содержание договора. Договор купли-продажи подержанного автомобиля не относится к сделкам, для действительности которых необходимо соблюдение письменной договорной формы. Такой договор может быть заключен и устно. При устном договоре возникает, однако, проблема доказательства содержания договора. Письменный договор обеспечивает защиту покупателя и является доказательством того, какие свойства автомобиля были оговорены сторонами.
Конечно, чтобы такой документ мог в случае спора выступить в качестве доказательства, необходимо внести в него по возможности все характеристики покупаемого автомобиля. При этом продавец обязан указать в договоре на существенные недостатки, как, например, то, что автомобиль использовался ранее как такси или сдавался в аренду. Продавец обязан также указать на то, что автомобиль был поврежден в ДТП, даже в том случае, если последствия ДТП были профессионально устранены в автомастерской. Если продавец в договоре не указал на такого рода существенные недостатки, он виновен в т.н. «злостном умалчивании» недостатков, что может повлечь за собой не только гражданско-правовую, но и уголовную ответственность продавца.
Какие права имеет покупатель при выявленных недостатках автомобиля?
Если в подержанном автомобиле выявился недостаток, на который не было указанно в договоре, покупатель может требовать от продавца бесплатного профессионального ремонта или устранения этого недостатка. Такое требование следует выдвинуть письменно и с установлением срока, в течение которого недостаток должен быть устранен (приблизительно две недели). Если две попытки ремонта оказались безуспешными, покупатель может:
– в случае существенного недостатка отступить от договора и требовать назад свои деньги в обмен на дефектный автомобиль;
– в остальных случаях покупатель может оставить автомобиль себе и требовать снижения цены автомобиля;
– кроме того, покупатель может отдать автомобиль в ремонтную мастерскую для устранения недостатков и потребовать возмещение расходов от продавца.
В тех случаях, если устранение недостатка невозможно (например, выяснилось, что автомобиль использовался раньше как такси), покупатель имеет два варианта действий:
– он может сразу же отступить от договора ввиду существенного недостатка;
– или он может оставить автомобиль и требовать часть уплаченной суммы от продавца назад.
Мы обращаем Ваше внимание на то, что права покупателя не могут быть освещены полностью в данной статье, т.к. они зависят от множества других факторов: куплен автомобиль у частного лица или у профессионального торговца, являлся ли покупатель частным лицом или потребителем, от конкретного содержания договора и от рода заявляемого недостатка.
Только адвокат может помочь в конкретном случае добиться оптимального успеха.
Оксана Лабун, юрист и поверенная по вопросам украинского права
Ольга Миллер, юрист и поверенная по вопросам российского права
Адвокатское бюро
Доктор Шуберт и Коллеги