Кто из нас не оказывался в ситуации, когда из-за зубного каприза ломаются планы, портятся отношения с друзьями и близкими, не досматриваются любимые передачи и даже прерывается долгожданный отпуск? Если это несчастье случилось не с кем-нибудь, а именно с вами, способов устранения недуга есть превеликое множество. Кто-то пытается успокоить „бунтовщика“ народными средствами и полощет рот солёной водой, кто-то собирает в себе всю свою силу воли и надеется перетерпеть „тревожное“ время, а кто-то смело отмеряет нитку и ищет подходящую дверную ручку, чтобы решить проблемку раз и навсегда… Но разумнее всего в данной ситуации было бы всё-таки обратиться к зубному врачу, который лучше всех нас знает, как помочь быстро и эффективно, а затем ещё и на путь истинный наставит, объяснит, как нужно за своими зубами ухаживать.
О том, как работают люди, спасающие нас от зубной боли и делающие нашу улыбку неотразимой, мы поговорили с доктором Даной Оренштейн, владеющей зубной практикой во Франкфурте-на-Майне.
– Расскажите, пожалуйста, как Вы стали зубным врачом? Вы всегда мечтали об этом?
– У меня были, конечно, и другие идеи, кем стать после окончания школы. Но пример моих родителей, несомненно, оказался решающим аргументом при выборе будущей профессии, ведь я происхожу из врачебной семьи. После того, как закончила обучение во Франкфуртском университете им. Гёте, я в 1992 г. открыла свою зубоврачебную практику, которой, кстати, в этом году 1 октября исполнилось ровно 20 лет. После университета я не стояла на месте, постоянно повышала свою квалификацию, причём не только в Германии, но и за рубежом. Я училась новейшим технологиям и в Швейцарии, и в Америке, и в Англии. Думаю, что хороший врач должен стараться быть везде, где есть передовой опыт, чтобы затем применять в работе со своими пациентами самое лучшее, что есть в мировой практике. К примеру, в 1995 г. я обучилась в Швейцарии работе на приборе CEREC (Chairside Economical Restorations of Esthetic Ceramic, – прибор для экономичной и эстетичной керамической реставрации зубов). При этом методе мы вместо традиционного слепка зуба используем изображение с трехмерной видеокамеры, а ресурсы компьютера – вместо слепочных масс и моделей. Это методика похожа на ту, которая используется при конструировании новых моделей автомобилей и самолётов. Керамическая масса и стеклокерамика, используемая при проведении процедуры с помощью прибора CEREC, более совместима с зубной эмалью, чем композитные материалы, благодаря своей твердости, коэффициенту термического расширения и модулю эластичности. Поэтому наши пациенты часто выбирают этот метод лечения, доказавший свою эффективность на протяжении многих лет.
– Выходцы из бывшего Советского Союза боятся идти к зубному врачу, т.к. ещё сильны воспоминания о том, как зубы сверлили без обезболивающих средств. Люди боятся даже просто этого типичного запаха из врачебного кабинета. Как можно их убедить в том, что всё это в прошлом, и что лечить зубы в Германии не больно?
– Бактерии вызывают пародонтоз и кариес, зубы начинают побаливать. Но если из страха не идти к врачу, то боли будут ещё сильнее, а лечение – сложнее. У нас есть всевозможные средства, чтобы минимизировать боль при лечении. Это и хорошая анестезия, и современная технология иглоукалывания, когда очень тонкая игла медленно вводится в десну и укол практически не чувствуется. Если кто-то, например, не хочет слышать шум, издаваемый сверлом при сверлении зуба, тому мы можем предложить i-pod. Благодаря музыке пациент не слышит, как работает бормашина.
– Что делать в случае, если необходимое лечение дорого и оплатить его сразу не представляется возможным? Может пациент оплатить ваши услуги в кредит?
– Каждый пациент имеет собственное представление о том, что он от нас ожидает и какую максимальную сумму он мог бы заплатить за желаемый результат. Мы в каждом конкретном случае подробно разъясняем, что должно быть сделано и в какой период времени, а также какие предлагаются методы лечения и сколько всё это может стоить. Мы, конечно же, предлагаем и финансирование, а если при этом счёт полностью оплачивается в течение 6 месяцев, то даже не надо платить проценты по кредиту. Кто регулярно проходит контроль и профилактику, получает дополнительный бонус и скидки.
– Работа, которую Вы выполняете, очень сложная, требует много концентрации и напряжения. Как Вы отдыхаете? У Вас есть хобби?
– Мне нравится классическая музыка, особенно произведения моего любимого композитора Чайковского. Когда есть время, сама играю на пианино. Охотно хожу на концерты и в театр. При подходящей погоде катаюсь на велосипеде. Особенно мне нравится маршрут по берегу Майна от Франкфурта до Ашаффенбурга через Ханау: и красиво, и дышится легко и свободно.
– Если Вы находитесь за границей, Вы, как профессионал, наверняка не можете не обращать внимания на состояние зубов у туристов и местного населения? Есть в этом плане разница между гражданами разных стран?
– Да, конечно, и ещё какая. Благодаря очень хорошему медицинскому страхованию в Германии, где всегда можно сходить к зубному врачу, где самые важные виды лечения практически бесплатны для пациента, немцы имеют более ухоженные зубы, чем люди из других стран.
-Госпожа Оренштейн, большое спасибо Вам за интервью.
