Если человек попадает в дорожную аварию, то часто состояние шока приводит к тому, что потерпевший аварию совершает ошибки, оборачивающие в последствии большими проблемами при последующем урегулировании нанесенного ущерба.
Очень важно: сразу же после автомобильной аварии следует вызвать полицию, особенно, если существуют разногласия в вопросах о том, кто виноват в происшедшем. При этом следует учесть, что вызванная участниками аварии на место происшествия полиция не в состоянии реконструировать ход событий, если позиция стоящих после аварии машин была изменена. В этом случае точный ход аварии не смогут воспроизвести и ее свидетели.
После того, как Вы остановили Вашу машину после случившейся аварии, Вам следует собрать возможные вещественные доказательства, свидетельствующие о ходе аварии (например, сфотографировать положение машин, собрать координаты и показания возможных свидетелей, а также записать номера другой машины, контактные данные водителя машины и номер его страховки).
Если авария была совершена по вине водителя, который превысил скорость, то часть его вины можно доказать только по следам тормозного пути его машины. Эти следы часто исчезают через некоторое время с места аварии или смешиваются с другими. Поэтому следует зафиксировать эти следы с помощью рисунка до приезда полиции или сфотографировать их. В этих случаях также лучше быстро вызвать полицию, т.к. у нее больше технических возможностей зафиксировать и сохранить эти улики.
Что делать после аварии?
Сначала Вам в любом случае следует сообщить в Вашу страховку (Haftpflichtversicherung) о происшедшем. Вы можете также прибегнуть к услугам адвоката, который от Вашего имени свяжется с Вашей страховкой и изложит детально ход аварии.
Если в аварии виновен водитель другой машины, то Вы можете требовать возмещения Вашего ущерба от его автомобильной страховки. Даже если другой водитель просит Вас этого не делать, так как он хочет возместить ущерб сам, не следует на это соглашаться. Кто может Вам гарантировать, что противная сторона в состоянии заплатить за нанесенный Вам ущерб? Часто из-за этого теряются только время и деньги.
Самое главное, что следует при этом учесть, это то, что Вы имеете право за счет противной стороны обратиться к адвокату. При спорных вопросах следует полагаться не на мнение противной стороны или ее авто-страховки, а на мнение компетентного юриста и эксперта по авариям (Sachverstaendiger).
Следует ли обращаться к такому эксперту?
При небольшом ущербе (до 600,00 EUR) это нерентабельно. Так как каждый стремится уменьшить размер ущерба, то издержки, связанные с работой эксперта по авариям, могут быть не переняты противной стороной. При таком ущербе страховые компании, как правило, согласны быстро возместить его.
Иначе обстоит дело с издержками эксперта и адвоката при больших ущербах. Эксперт, как правило, сначала отвечает на следующие вопросы:
• Какова была стоимость автомобиля до аварии?
• Сколько стоит ремонт автомобиля?
• Сколько дней длится ремонт?
• На сколько уменьшилась стоимости автомобиля после аварии?
• Какую сумму составляет оставшаяся стоимость после аварии?
Можно ли снять напрокат другую машину за счет противной стороны?
Если во время ремонта машины требуется замена для нее, то можно на это время снять машину напрокат. Однако надо учесть, что при этом Вы обязаны уменьшить возникший ущерб, насколько это возможно. Если Вы, например, редко ездите на машине, то в ходе возможного процесса Вам могут поставить в вину, что поездки на такси были бы дешевле, чем прокат машины на все время ремонта из-за пары поездок на ней.
При аварии Вам были нанесены телесные повреждения. Можете ли Вы получить моральный ущерб от противной стороны?
Если противная сторона виновата в аварии, то она обязана оплатить и моральный ущерб за принесенные Вам увечья.
Для этого Вам надо пойти к врачу и получить от него справку с описанием телесных повреждений. Сумма морального ущерба исчисляется в зависимости от нанесенных Вам повреждений по специальной таблице. В этом случае можно только посоветовать обратиться за помощью к адвокату, который проверит и предъявит соответствующие документы противной стороне.
При ремонте машины потерпевший не обязан обращаться в специальный сервис.
Больше того, за ним остается право отремонтировать машину там, где он считает это целесообразным. Он только не имеет права зарабатывать на своем ущербе. Это происходит в том случае, если стоимость ремонта автомобиля выше, чем стоимость самого автомобиля.
При взломе автомобиля с целью его угона для страховки в качестве доказательства хватает объективной картины попытки кражи. При взломе автомобиля этим доказательством являются, например, следы взлома на двери автомобиля. Если при наличии таких следов страховая компания не соглашается с тем, что автомобиль хотели угнать, то она сама обязана подробно опровергнуть возникшие претензии.
