В этой статье я хочу рассказать, как лучше себя обезопасить от лишних затрат, если у вас произошло ДТП.
Вначале коротко хочу разъяснить, что такое ДТП. Дорожно-транспортное происшествие – это событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или были ранены люди, повреждены транспортные средства, груз, сооружения.
На протяжении нескольких лет наше бюро помогает клиентам, которые попадают в неприятные ситуации, имея машину. Мы консультируем и стараемся выбрать правильное решение в той или иной ситуации.
Недавно к нам обратился мужчина, который стал участником ДТП. Он стоял на общественной парковке и решил выехать со своего места. На противоположной стороне была тоже припаркована машина, и одновременно с нашим клиентом другой водитель решил покинуть своё место. Обе машины коснулись друг друга, но при этом никто не пострадал, не было повреждений, только маленькие царапины. Наш клиент вышел из машины и предложил вызвать полицию, на что получил отрицательный ответ. После чего дал свою визитную карточку и сел обратно в машину. Женщина, которая управляла другой машиной, по неопределенным причинам стала кричать и оскорблять нашего клиента, достав что-то из своего багажника, тяжёлым предметом стала наносить удары по машине нашего доверителя. Так как поведение дамы было не адекватное, мужчина в испуге набрал скорость и уехал, при этом запомнив номера машины противоположной стороны. Остановившись и осмотрев машину, он увидел большую вмятину и царапины. Вернувшись на прежнее место, он никого там не обнаружил, женщина покинула место происшествия.
Так как ситуация была стрессовая и наш клиент не знал, что ему делать, то на следующий день он обратился в наше бюро, чтобы мы помогли ему разобраться в этом деле. Ущерб, нанесенный машине, был, конечно, высокий, тем более Мерседес – новый. В таких обстоятельствах, где не вызывали полицию и не был составлен протокол, с юридической стороны выиграть это дело сложно. Благодаря тому, что наш клиент всё-таки записал номера противоположной стороны, мы сделали запрос в страховые компании (Zentralruf der Autoversicherer).
Коротко хочу пояснить, что такое Zentralruf der Autoversicherer – это база данных всех застрахованных машин в Германии. В этой базе данных вы можете получить всю информацию о машине: кому она принадлежит, сколько у неё было аварий и в каком состоянии она находится. Попав в аварию и не зная, как поступить в той или иной ситуации, чтобы не наделать лишних ошибок, можно обратиться в справочную линию автомобильных страхователей.
Но вернёмся к нашему клиенту. После того, как мы запросили и получили все данные по машине противоположной стороны, нам нужно было знать, в каком размере был нанесён ущерб. Для этого наш клиент должен был обратиться к эксперту, который должен был установить сумму, которая была более или менее достаточна для возмещения ущерба.
Проблема оказалась не в этом. Когда мы обратились в адвокатскую страховку (Rechtsschutzversicherung),то выяснили, что случаи по автодорожному праву у него не застрахованы и страховка отказала нам в оплате адвокатских услуг. В этом случае я хочу донести до сведения наших читателей: если у вас есть машина и вы много ездите, то когда вы заключаете контракт со страховкой компанией, которая оплачивает адвокатские услуги, по возможности добавляйте в полюс пункт об автомобилях.
В нашем данном деле было не только ДТП, но и повреждение, нанесенное противоположной стороной чужого имущества. Но это нам ещё предстояло доказать. В таких случаях, где нет вызова полиции, нет протокола и страховка не перенимает адвокатские услуги, было сложно это сделать. Но так как мы верили в правоту нашего клиента, мы попытались найти другие доказательства для выяснения обстоятельств.
Наш доверитель рассказал, что в машине сидел его знакомый, который также все видел и может засвидетельствовать о происходящем. Но этого оказалось недостаточно. Так как противоположная сторона могла также предоставить свидетеля. Ситуация была сложная, но не безвыходная.
Единственное, что нам осталось узнать, есть ли видеокамеры на этой парковке. К нашему счастью парковка находилась недалеко от супермаркета, и там были камеры. После запроса, чтобы нам предоставили видеозапись, мы получили неопровержимые доказательства. На основании этого мы смогли выиграть процесс, и противоположная сторона нашего клиента покрыла ущерб, нанесенный нашему доверителю, и адвокатские услуги.
Поэтому я советую обязательно вызывать в таких случаях полицию, составлять протокол, писать заявление на противоположную сторону за повреждение (Sachbeschädigung). Так же обращать внимание, какие пункты внесены в ваш страховой полюс.
Юлия Клинглер, адвокат
