Одно из достижений современного общества – это достойная старость. Она не в тягость родным и близким, не унизительна в своей бедности. Она дает шанс продолжать социально-активную жизнь. Это стало возможным благодаря амбулаторным службам по уходу за пожилыми людьми. Таких фирм всегда не хватает, так как количество пенсионеров, и нуждающихся в медицинском и социальном уходе на дому, становится все больше, ведь каждому человеку необходима забота и внимание. В этой статье мы познакомим вас с Pflegedienst GARANT.
Дома и стены лечат
Идея организовать службу по уходу возникла у Татьяны Райтер, управляющей фирмы, достаточно давно. После обучения, поработав и в доме престарелых, и в патронажной фирме, она поняла, что пожилые лучше всего чувствуют себя дома, в своих родных стенах. Именно это и послужило стимулом к созданию своей фирмы. «Моя цель – помочь людям остаться дома, в знакомой и привычной для них обстановке. Мы поддерживаем наших пациентов в решении не уезжать в дом престарелых, если это возможно. Мы назвали свою фирму «Гарант», так как гарантируем профессиональный уход за пожилыми людьми, мы никого не оставляем без помощи. Даже если помощница или медсестра приходит к пациенту только один раз в день, он в любое время может позвонить нам за поддержкой», – говорит Татьяна Райтер.
Снять бремя забот с родственников
Мысль отдать своих пожилых родителей в дом престарелых для многих переселенцев просто невозможна. И в этом сотрудницы фирмы с ними солидарны – дома оставаться лучше. Однако нет ничего зазорного в том, чтобы обратиться за помощью в фирму по уходу на дому. Ведь у детей часто нет ни времени, ни профессиональных навыков правильного обращения с пожилыми или больными родственниками. Фирма «Гарант» всегда находится в контакте с детьми пациентов. «Мы обговариваем с ними все нюансы и обсуждаем, как сделать нашу работу максимально приемлемой для всех членов семьи, – рассказывает Татьяна, – расспрашиваем о привычках и предпочтениях нашего пациента. Сняв непосильные заботы с родственников, мы помогаем им наладить отношения со своими пожилыми родителями и снова ощутить радость от общения с ними».
Когда обращаться в службу по уходу
Первым признаком может послужить то, что вы все больше времени тратите на помощь родителям, а они все меньше и меньше могут обслуживать себя самостоятельно. Стесняясь просить вас о помощи, они часто сами пытаются сделать то, что им не под силу и могут только навредить своему здоровью. Ведь помощь по хозяйству, поход в магазин за продуктами – все это входит в спектр услуг службы по уходы за больными и престарелыми. В пожилом возрасте нелегко все удержать в памяти: и время приема медикаментов, и результаты измерения давления, что чревато негативными последствиями для организма. Чем раньше вы обратитесь к нам в «Гарант», тем меньше у ваших родственников или родителей возникнет проблем со здоровьем.
Кто оплачивает наши услуги
Как правило, сами пациенты расходов не несут. Все наши услуги оплачивает Krankenkasse, Pflegekasse или Sozialamt. Есть, конечно, и частные пациенты, тогда расходы несет приватная Krankenkasse. «Даже еще не являясь нашим пациентом, вы всегда может обратиться к нам за помощью, получить совет или бесплатную консультацию, – рассказывает сестра Татьяны, медсестра Светлана Райтер, – мы с удовольствием ответим вам на все вопросы, касающиеся финансирования нуждающихся в уходе пожилых, инвалидов и пациентов с различными заболеваниями».
Благодарность пациентов
Если клиент чем-то не доволен, то у него есть возможность заполнить специальный формуляр. Но надо заметить, что таких случаев в службе «Гарант» еще ни разу не было. Если клиент доволен, то это всегда видно по его настроению и поведению. «Если я захожу к нему домой, он улыбается и рад тому, что я пришла, – отмечает Татьяна, – или когда я ухожу, он меня благодарит, просит, чтобы я чаще приходила – то я сразу понимаю, что весь наш труд проделан не напрасно. Не зря мы создали нашу амбулаторную службу. Мы нужны людям».
«Гарант» гарантируем вам профессиональный уход
Pflegedienst GARANT выполняет все гигиенические процедуры по уходу за пациентами: душ, смена белья и одежды, а также такие медицинские услуги, как визит к врачу, контроль давления, инъекции и перевязки. Сотрудники фирмы не только закажут медикаменты для вас, но и обеспечат их своевременный и регулярный прием. В спектре услуг Pflegedienst GARANT предусмотрена также помощь в ведении домашнего хозяйства: проведение уборки, закупка продуктов, организация досуга, прогулки, игры, структурирование распорядка дня.
Ambulanter Pflegedienst GARANT
Адрес 65239 Hochheim
телефон 06145-9099740
e-mail: post-garant@t-online.de
