Современный человек не расстается со своим телефоном ни на минуту. С его помощью можно просмотреть новости, почитать книгу, связаться с друзьями, ответить на письма по работе. Это и ежедневник, и компьютер, и фотоальбом – поэтому, потеряв смартфон, мы остаемся как без рук. Что же делать, если вы заметили, что карман вашей куртки или сумки пуст?
Профилактические меры
Если вы еще никогда не теряли телефон, и ни разу его у вас никто не воровал, это не значит, что везение будет длиться вечно. Имеет смысл периодически сохранять ваши данные на компьютер. Это могут быть не только фотографии, но и номера ваших контактов или важная переписка. Кроме этого необходимо защитить ваш телефон с помощью PIN и заблокировать экран. В таком случае, тот, кто нашел или украл ваш телефон, не сможет добраться до ваших данных и звонить с вашего аппарата, по крайней мере, в течение того времени, которое потребуется вам, чтобы его заблокировать.
Запишите IMEI номер вашего телефона
Каждый новый телефон должен иметь уникальный номер «IMEI», который остается у аппарата на протяжении всей его «жизни». Так как в последнее время смартфоны стали основной мишенью для краж во всем мире, не стоит недооценивать значимость номера «IMEI». В переводе с английского «IMEI» означает: международный идентификатор мобильного оборудования. То есть каждое устройство имеет свой уникальный «IMEI», который отличает его от остальных. Основная цель «IMEI» – блокировать устройству доступ к сети сотовой связи.
Если ваш мобильный телефон украли, и вы сообщили об этом вашему поставщику мобильных услуг, то он блокирует устройству доступ к своей сети и даже может блокировать доступ к другим сетям и возможность использования в других регионах. Полиция ведет учет всех похищенных телефонов и использует номера «IMEI» для идентификации устройств.
Как проверить свой «IMEI»
Большинство мобильных устройств будет отображать свой «IMEI», если вы введете с клавиатуры номер *#06#. Обычно этого достаточно для выявления кода устройства, который работает как на старых, так и на новых устройствах.
Если ваш телефон украдут, «IMEI» не поможет его вернуть, но вы получите некоторое утешение, зная, что сделали из мобильного телефона кирпич, непригодный для использования.
Заблокируйте SIM-карту телефона
Телефон для блокировки сим-карты, действующий по всей Германии: 116 116. Связавшись с вашим поставщиком услуг мобильной связи, чтобы заблокировать сим-карту, вам необходимо сообщить и IMEI-номер. Кроме этого, при утере телефона имеет смысл позвонить и в полицию. В этом случае под рукой также должен быть номер IMEI. Сообщите вашему провайдеру номер дела, заведенного на вас в полицейском участке в связи с утратой смартфона, и если вор будет названивать с вашего телефона, вам не придется оплачивать эти счета в связи с законом об ограниченной ответственности (Haftungsbegrenzung).
Приложения для защиты телефона
Редактор отдела мультимедиа Stiftung Warentest Christian Schlüter предлагает несколько приложений для защиты смартфонов. «Eset», «Mobile Security» и «Antivirus» или «Avast Mobile Security» – это не только антивирусные приложения, с их помощью вы имеете возможность заблокировать ваш телефон удаленно. Это можно сделать с помощью компьютера, на который устанавливается доступ к вашему смартфону, и таким образом им можно управлять, в том числе и заблокировать. Эти приложения без проблем устанавливаются на все телефоны системы Android. Кроме этого, общество защиты прав потребителей (Verbraucherzentrale) предлагает такую услугу как SOS-Handy-Card: на ней вы можете записать все необходимые данные о вашем телефоне, такие, как ваш номер, марка смартфона, IMEI и SIM номер, мобильный провайдер, номер телефона для блокировки карты. Такой формуляр размером с кредитную карточку можно скачать бесплатно и, заполнив ее, носить с собой в портмоне.
Страховка для смартфонов
Hausratversicherung (страхование домашнего имущества) выплатит вам только в том случае, если была зафиксирована кража со взломом вашей квартиры или телефон был украден при нападении. Специальные страховки для смартфонов имеет смысл заключать в том случае, если у вас очень дорогой и ценный телефон, или специальная модель, сделанная по вашему заказу. Оформляя такую страховку, обратите внимание, чтобы ее действие распространялось и за границу.
